『伸びる美容師』学習アプリ 利用条件
1. 対象サービスと運営
松月サロンアカデミー（以下「当方」）が提供する『伸びる美容師』は、インターネットに接続して利用するWeb学習アプリです。販売・決済にはMOSH、教材の閲覧には専用アプリを利用します。
学習ページ：https://nobiru-biyoushi-learning.pages.dev/
MOSH自体の利用には、MOSHの利用規約等も適用されます。本条件と商品ページの個別条件は、購入前にご確認ください。表示に不明点や食い違いがある場合は、購入前にお問い合わせください。
2. 購入内容・料金
購入した単巻またはセットに含まれる巻だけをご利用いただけます。税込価格は、単巻（VOL.0〜4）各1,980円、VOL.1・2セット3,480円、VOL.1〜3セット4,880円、全4巻セット6,380円です。一回払いで、自動更新・自動課金はありません。
本文PDF・Word、別冊ワークシートPDF、個別添削・個別指導は含みません。別冊PDFは別売・任意購入です。
3. 利用開始と利用期間
入金確認後2営業日以内に、本人確認・購入巻の利用権設定を行い、ログイン方法と利用開始・終了日時をご案内します。決済直後の自動開放ではありません。本人確認に必要な連絡へのご協力をお願いします。
利用期間は、運営者がその注文の利用権を初めて設定した日時から12か月間です。初回ログインを行った日時ではなく、個別の利用開始案内に記載した開始・終了日時を基準にします。案内した日時が設定結果と異なる場合は、当方で確認・訂正します。
追加購入は注文ごとに利用期間を設定します。以前の注文の利用期限が一律に延長されるものではありません。利用終了後の継続利用を希望する場合は、その時点での案内をご確認ください。
営業日は月〜金です。祝日および毎年12月29日〜1月3日は休業します。
4. アカウントと本人利用
購入者本人の個人利用限定です。初めて利用する際は、個別に案内したアカウントでログインし、初期パスワードをご自身だけが知るものへ変更してください。追加購入は本人確認済みの同じアカウントをご利用いただきます。
ログイン情報を他人と共有したり、サロンスタッフ全員で一つのアカウントを利用したりしないでください。ログイン情報の漏えいや不正利用に気付いた場合は、速やかにご連絡ください。パスワードを忘れた場合は、本人確認後に再設定をご案内します。
5. 教材の利用範囲
学んだ考え方をご自身の言葉で接客や後輩指導に活用できます。教材の共有・配布・転送・転載・再販売、アカウントの譲渡や貸与は禁止します。サロン内の共有利用も含みます。
本教材は接客・指導の実践を支えるものです。指名、再来、売上等の特定の成果を保証するものではありません。VOL.4は後輩育成・教育担当者向けの講座で、単独でも学べます。VOL.1〜3の購入・受講は前提ではありません。
6. 動作と学習形式
スマートフォンのブラウザーから利用します。インターネット接続と通信料金等は利用者側でご用意ください。動作しない場合は、購入前または利用開始後にご相談ください。すべての機種・環境での動作を保証する案内ではありません。
各巻12レッスンに、理解度問題・応用課題・総合実技を収録しています。評価は学習用の暫定基準であり、資格認定や能力の保証ではありません。学習記録は初期状態ではタブ内で保持します。任意で本人用ブラウザーへの保存を有効にし、JSON形式で書き出せます。自動のクラウド保存・端末間同期はありません。保存を有効にしていない場合、再読み込みやタブを閉じると記録は失われます。ブラウザーのデータ削除等でも保存済み記録は失われるため、必要に応じて書き出してください。共用端末では保存を有効にしないでください。アプリの開き直し・再読み込み時には再ログインが必要です。ホーム画面へ追加した場合も、利用権の確認と教材の取得には通信が必要です。
7. キャンセル・返金・提供の中断
【利用開始案内前のキャンセル】
利用開始のご案内をお送りする前に、MOSH経由でキャンセルのお申し出を受け付けた場合は、商品代金を全額返金します。
【利用開始案内後のキャンセル】
利用開始のご案内をお送りした後は、購入間違い、未受講、学習時間が取れないなど、お客様都合によるキャンセル・返金は原則として承っておりません。
【当方の不具合で利用できない場合】
当方のシステム不具合などによりご利用いただけない場合は、無償で調査・復旧対応を行います。お申し出の受領後7営業日以内に解消できず、継続して利用できない場合は、ご希望により未提供部分に相当する金額を返金します。最初から一度も利用できる状態を提供できていなかった場合は、商品代金を全額返金します。
【運営終了の場合】
当方の事情により利用期間の途中でサービスを終了する場合は、未提供部分に相当する金額を返金します。
【未提供部分の計算】
実際にお支払いいただいた商品代金に、契約期間全体の日数に対する未提供日数の割合を掛けて算出します。1円未満は切り上げ、返金総額はお支払い済みの商品代金を上限とします。未提供日数は、利用できなくなった日またはサービス終了日から、契約上の利用終了日までの日数です。既に返金した分がある場合は、その金額を差し引きます。
【返金方法・費用】
本規定に基づく返金は、決済方法に応じた手続きで行います。決済システム上で返金できない場合や一部返金の場合は、本人宛ての連絡で返金額・方法を確認し、銀行振込等で対応します。返金に係る決済・返金手数料は当方が負担し、返金額から差し引きません。お客様が購入時に金融機関へお支払いになった振込手数料は含みません。口座やカード明細への反映時期は、決済方法・金融機関等により異なります。
【お問い合わせ】
ご購入いただいたMOSHアカウントから、注文番号とお困りの内容をお知らせください。パスワードやカード番号は送らないでください。
お問い合わせには、原則2営業日以内に初回の返信をします。調査・解決に時間がかかる場合は、受付と対応状況をご案内します。
営業日は月〜金（祝日および毎年12月29日〜1月3日を除く）です。
本規定は、法令に基づく解除・返金等の権利を制限するものではありません。
障害・保守等で一時的に利用できない場合は、状況に応じて案内・復旧対応を行います。不正利用が疑われる場合は、本人確認と安全確保に必要な範囲で一時的な制限を行い、可能な範囲で理由と対応をお知らせします。停止や規約違反を理由に、法令に基づく解除・返金等の権利を一律に除外するものではありません。
8. 個人情報とお問い合わせ
個人情報の取扱いは、別途示す「個人情報の取扱案内」をご確認ください。
購入したMOSHアカウントから、注文番号と状況をお知らせください。アカウントが使えない場合はMOSH商品ページの「クリエイターに問い合わせる」からご相談ください。その場合も、再設定等は本人確認後に行います。パスワードやカード番号は送らないでください。
原則2営業日以内に初回の返信をします。調査・解決に時間がかかる場合は、受付と対応状況をご案内します。
9. 条件の変更
法令やサービスの変更等で本条件の変更が必要な場合は、内容と適用時期を案内し、法令に従って必要な手続きを行います。既存の購入者の利用期間や権利を、案内なしに一律に短縮するための定めではありません。
VOL.0はおもてなし編の単巻商品です。既存のVOL.1・2セット、VOL.1〜3セット、全4巻セット（VOL.1〜4）には含まれません。
制定日：2026年10月30日